■小さな宿の利用法
小さな宿の利用方法
お客様は錬金術師!
自分にあった宿を選ぶには
オーナーの考え方に
上手な予約の方法
予約の取り消しと変更
チェックイン・チェックアウト
子供連れで上手に利用
まとめ
|
チェックイン・チェックアウトについて
ホテルと同様に原則としてチェックイン午後3時、チェックアウト午前10時となってるところが多いようです。しかし、これはあくまで原則で、特別の事情(健康状態の不調等)がある場合は、遠慮なくお申し出下さい。アットホームな宿なら対処してくれるはずですし、北軽井沢ブルーベリーYGHでもそのようにしています。
但し、通常の場合では、前日使用した客室の掃除、当日使用の客室のベッドメイク、夕食の準備などを行っており、この時間があまりルーズになると結果としてお客様へのサービス低下ともなりかねませんので、どの宿でも、できるだけチェックイン・チェックアウトの時間を守っていただきますようお願いしております。
アットホームな宿を上手に利用するコツは、チェックインにかかっていると言っても大げさではありません。というのも、チェックインのタイミングしだいでは、かなり好印象を与えることができ、その後のサービスに大きな影響を与えるからです。お土産があれば、3倍のサービスになって返ってくること間違い無しです。
チェックアウトも重要です。チェックアウトの時間によっては、オーナー家族が総出で見送ってくれますし、場合によっては、何かお土産を渡されることもあるでしょう。そして、その時の印象しだいでは、再び訪れた時に素晴らしい扱いを受ける可能性も高いのです。
場合によっては、オーナーと親戚づきあいになってしまうくらいに親密になれる可能性もあります(現に私にも、親戚づきあいしている宿がたくさんあります)。
そうなったら、かなりの人脈を手に入れる可能性も高いのです。というのもアットホームな宿のオーナーは、ものすごい人脈を持っているからです。だから親戚づきあいできるくらいになったら、人生のこと、恋愛のこと、仕事のこと、ライフスタイルのこと、何でもオーナーに相談するといいです。例えばオーナーに力が無くても、オーナーの人脈は、はかりしれないものがある可能性が高いからです。 |